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企业社会责任-三七互娱官方网站-玩心创造世界

Social Responsibility

企业社会责任

习近平总书记在党的十九大上宣告“中国特色社会主义进入新时代”,作为一家负责任的企业,三七互娱时刻响应党和国家的号召,

在履行社会责任方面,时刻饮水思源,努力担当一家社会公众公司的责任与使命。

 

  • 员工权益与发展

    截止2018年6月底,公司共有员工2528人。由于互联网行业特点,男性员工占比多于女性员工,男性员工占比68%,女性员工占比32%,相较于2017年12月底,女性员工比例提高了1%。

     

    公司员工年龄结构整体偏低,以30岁以下的年轻员工为主,占比达到82.75%,其中25岁-30岁年龄段的员工占比为46.66%。

     

    公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规要求,劳动合同签订率100%,为全体员工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和住房公积金,五险一金覆盖率达100%。公司未发生过威胁员工职业安全的重大工伤事故。

     

    公司十分注重员工健康,除对员工开展年度健康体检外,还鼓励员工积极运动,公司有500余人的员工超跑团,每月总跑量超过30000公里。公司还不定期邀请外部讲师,开展安全健康讲座,例如《安全急救知识》、《跑步那些事》等内容,深受员工喜爱。

     

    公司注重打造“有情有义有家有爱”的企业文化,对员工的关怀更细致入微,福利更落到实处,2018年上半年共开展13场员工活动,投入总费用达120.4万元,诸如“踏上爱的旅程之‘益’想不到的TA——520联谊”、“粽有你所爱——端午节”、“父爱如山——父亲节”等丰富多彩的活动,深受员工喜爱。

     

    在员工职业发展方面,公司构建了由“4个职位序列、5个职位等级”构成的员工职业发展双通道,全面响应公司、部门及员工个人发展等多方面的需求,为员工提供广阔的员工职业发展空间,帮助员工建立职业发展规划,实现公司发展和员工个人发展的双赢。

     

    2018年上半年,公司共开展各类培训297次,参训人次6959人次;集团公开课100次,参加人次1929人次,其中针对新员工开展67次;大型拓展活动2次;上半年总授课时长达12785小时,用于员工培训的各类费用达103.6万元。公司还注重内部讲师的培养,2018年上半年共有172位讲师开展了249次课程,覆盖5226人次。

  • 信息安全管理

    公司的技术中心运维部是负责数据安全的执行管理部门,由公司副总裁朱怀敏先生领导。公司技术中心配备了优秀的管理团队和技术工程师,具备丰富的网络安全实战经验,防范各种数据安全隐患,为保护用户隐私信息筑起了坚固的防火墙。

     

    公司从技术角度制定了《三七互娱服务器安全管理规范》《三七互娱用户数据安全管理制度》《三七互娱数据安全管理规范》《三七互娱安全事件管理规范》等制度和策略,以便及时处理响应可能发生的数据安全问题。

     

    在《三七互娱信息安全事件管理规范》中,公司对安全事件进行了界定和分级,针对特别重大安全事件(I级)、重大安全事件(II级)、较大安全事件(III级)、一般安全事件(IV级)制定了不同的发现、响应和处理计划,并在安全事件处理完毕后进行记录与总结。

     

    公司每半年组织一次信息安全事件的安全审计,在进行安全审计时,要求整理前一阶段所有信息安全事件的档案,进行总结和统计,总结和统计必须包括信息安全事件清单、信息安全事件造成的后果、改进措施的执行情况、解决方案的执行情况。

     

    在公司技术人员的努力下,迄今未发生一起数据泄露或威胁数据安全的案例。

  • 个人隐私保护

    公司历来注重用户信息安全,出台了《三七互娱隐私政策》,将关切并保护用户个人信息安全作为政策制定的核心指导思想,详细规定了:1)公司如何收集和使用用户个人信息,2)公司如何使用Cookie和同类技术,3)公司如何共享、转让、公开披露用户个人信息,4)公司如何保护用户个人信息,用户的权利,5)公司如何处理未成年人的个人信息,6)以及其他相关内容。

     

    对于个人信息的收集,公司遵循最少够用原则,通常是基于中国法律法规的要求,购买使用公司产品和服务而需提供的相关信息。

     

    对个人信息的共享、转让与公开披露,公司根据国家法律法规的要求,在《隐私政策》中作了专门规定:1)在获得用户明确同意下,公司将在确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下,通过共享的方式提供给第三方,以便于为用户提供更好的服务;2)根据法律法规,或按行政主管部门的强制性要求,公司会向相关政府部门共享个人信息;3)公司不会向任何第三方转让个人信息,但按照中华人民共和国的法律法规要求必须转让的除外;4)公司还规定了仅在若干情况下方可披露用户个人信息,例如获得个人明确同意,与国家安全、国防安全有关,与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关等情况。

     

    此外,公司还在《隐私政策》中列举了公司为保护用户个人信息所采取的合理可行的安全措施,并向用户承诺将尽力确保其发送给公司的信息的安全性。

     

    按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,公司为保障用户对个人信息的管理权利,规定了用户可以访问、控制、处理个人信息。为便于公司响应上述权利,公司亦规定了相应的响应程序,并明确告知用户可能产生的成本费用与采取的处理方式。

     

    公司也规定了无法响应个人信息管理请求的特殊情况,包括按照法律法规要求,与国家安全、国防安全直接相关的,与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的,与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的,响应权利请求将导致申请者或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的,涉及商业秘密的等若干事项,公司都有可能无法响应用户的请求。

     

    同时,公司还规定,在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会在全球范围内转移或传输用户的个人信息。

     

    未成年人保护

    公司尤为注重未成年人信息的保护,专门规定公司的产品、网站和服务主要面向成人。公司遵从国家政策与法律法规要求,如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,公司只会在法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

  • 节能减排

    公司十分注重对资源的节约与高效利用。公司行政部制定了《办公职场管理制度》,其中有专门章节,规范公司的用电、用水,以期最大限度实现节能减排、降低资源消耗

     

    在公司的绿色倡导和精细化管理下,公司的能源使用效率有了飞跃提升。如下表所示,对比2016年度和2017年度的用水用电量和企业归属上市公司净利润,可以发现,公司对资源的使用效率有了大幅度提高:2016年度,消耗1度电创造的利润是350.91元;2017年度,消耗1度电创造的利润是449.27元,增长幅度达到了28.03%

     

    公司水电资源使用率变化表

     

    公司生产经营环节不涉及水资源的使用消耗,公司也始终倡导员工在办公环境中节约使用生活用水。

  • 社会公益事业

    1、积极参与教育精准扶贫


    三七互娱通过游心基金会,长期关注边远地区困境高中生的教育与成长。游心通过多维度的支持,为受助学生解决生活困难,使他们收获知识、增长见识,成为一名有责任、有担当的现代公民。三七互娱支持游心基金会开展的具体工作有:


    1)“游心伙伴”高中助学金计划:为边远地区符合游心资助条件的困难高中生提供每学年1800元助学金,减轻受助学生经济压力,支持学生无负担完成学业。目前已在四川、甘肃、贵州、云南、西藏、湖南、陕西、广西、广东等9个省区内的部分贫困地区开展“游心伙伴”助学计划资助贫困地区品学兼优、家境困难困境高中生,直至学生完成高中学业。2018年计划新增助学800人,资助总人数将超过2000人。今年共有140名“游心伙伴”参加高考,一类本科上线率达到50%,其中25名学生的高考分数超过600分。


    2)边远地区高中自由阅读计划:通过每学期为“游心伙伴”和有意向开展课外阅读的高中班级提供优质课外读物,并在此基础上开展阅读交流活动,促进受助学生阅读能力的提升,培养积极向上的人生观、价值观。目前已在30所边远地区高中超过450个班级支持设立了课外阅读图书角,直接受益师生超过30000人。


    3)“我的故事我来讲”:由“游心伙伴”自我撰写个人成长故事,记录家庭变迁,达到心理疏导的目的;同时游心基金会提供平台将之发表,让更多公众关注边远地区教育和青少年成长。


    4)书梦计划:旨在以阅读主题的行为艺术等公益倡导行为作为桥梁,为边远地区高中生和发达地区城市白领搭建互相了解与对话的渠道。


    5)公益游学计划:游心基金会每年夏季邀请受助学生参加“公益游学”夏令营活动,在活动中开阔视野、增长见识。从2016年开始,已经连续开展三期夏令营游学,超过70个边远地区困境高中生来到一线大城市进行为期一周的活动。

     

    2、企业员工公益活动


    三七互娱提倡“快乐工作,健康生活”的理念,着力营造企业内部公益文化的氛围,使参与公益也成为一种健康的生活方式。 自2015年起,三七互娱在企业内部设立志愿工作时制度,支持员工带薪参与公益活动和自发组建志愿者队伍,用三七人的玩心和创意参与社会问题的解决。


    在这一制度的支持下,三七互娱的员工以极大的热忱参与公益:前往山区学校陪伴农村留守儿童阅读与游戏,在游戏中收获知识;定期前往城市流动人口社区,与社区流动儿童游戏、运动,以此感恩城市建设者,陪伴他们的子女健康快乐成长;关怀身心失灵人士等社会弱势群体,带去欢乐与关爱,让他们能够享受与普通人一样的快乐体验,融入社会。


    三七互娱员工同时身体力行参与“徒步筹款”“为高考让行”等各类公益主题的活动,倡导轻松积极的公益文化,让公益向身边更多的人传播。 三七互娱对员工公益的支持,员工对公益活动的热情,让公益融入了工作与生活,成为三七互娱企业文化不可缺少的一部分。